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Umtausch oder Fehlkauf

Coral Club beachtet die Vorschriften der deutschen Gesetzgebung, einschließlich §§ 355–356 BGB und § 357 BGB, die das Widerrufsrecht des Verbrauchers und die Rückgabe von Waren regeln, sowie die Bestimmungen des Fernabsatzrechts. Gleichzeitig ist das Unternehmen bestrebt, seinen Kunden zusätzlichen Komfort zu bieten. Daher verlängern wir das gesetzlich vorgesehene Rückgaberecht von 14 Kalendertagen freiwillig auf 30 Kalendertage ab Erhalt der Ware.


Im Falle einer Falschauswahl des Produkts erfolgt die Rücksendung auf Kosten des Käufers gemäß § 357 Abs. 6 BGB. Sie können das erworbene Produkt umtauschen gegen:

  • Ein gleichwertiges Produkt;
  • Jedes andere Produkt aus dem Sortiment von Coral Club mit entsprechender Preisänderung:
    • Wenn das neue Produkt teurer ist — Sie zahlen nur die Differenz;
    • Wenn es günstiger ist — wird die Preisdifferenz auf demselben Zahlungsweg zurückerstattet, der bei der Bestellung verwendet wurde, oder nach Vereinbarung mit dem Kunden durch Gutschrift von Bonuspunkten auf das Coral-Wallet-Konto im persönlichen Bereich innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang im Lager und Prüfung des zurückgesandten Produkts gemäß § 357 BGB.
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