Nach der Übergabe Deiner Bestellung an den jeweiligen Paketdienst erhälst Du eine E-Mail mit einer Sendungsnummer (Tracking-Nummer). Diese E-Mail dient ausschließlich der Versandbenachrichtigung und Nachverfolgung Deiner Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Um den aktuellen Status Deiner Sendung zu verfolgen, gebe bitte die Sendungsnummer in das Suchfeld auf der Website des jeweiligen Versanddienstleisters ein:

• DHL / DHL Express
• DPD

Wenn Du den Zustellort oder den Lieferzeitpunkt ändern möchtest, kannst Du dies direkt über den Kundenservice des entsprechenden Versanddienstleisters veranlassen. Die Kontaktdaten findest Du auf den folgenden Serviceseiten:

• DHL / DHL Express Kundenservice
• DPD Kundenservice

Bitte beachte, dass nach der Übergabe an den Versanddienstleister die Verantwortung für den Versandstatus und eventuelle Änderungen der Zustellung beim jeweiligen Paketdienst liegt (§ 447 Abs. 1 BGB).